Kriza sa Intel Core procesorima 13. i 14. generacije traje već neko vrijeme, a mnogi korisnici su ostali nezadovoljni i razočarani situacijom. Naime, proizvođač Intel nije povukao sa tržišta neispravne procesore i ne planira to učiniti, što je dovelo do bijesa mnogih kupaca.

Portparol Intela, Tomas Hanaford, potvrdio je da je problem sa procesorima uzrokovan previsokim naponom, ali da kompanija još uvijek istražuje druge potencijalne uzroke neispravnosti. Iako su mnogi procesori već u prodaji širom svijeta, Intel nije zaustavio njihovu distribuciju niti je povukao zalihe, tvrdeći da nije svaki procesor pogođen ovim problemom.

Ako imate Intel Core procesor 13. ili 14. generacije koji trenutno funkcioniše, Intel preporučuje da instalirate softversku zakrpu kako biste spriječili eventualne buduće probleme. Međutim, ako vaš procesor ne radi, slijedi borba za povraćaj novca ili zamjenu uređaja. Intel nije jasno objasnio kako će izgledati proces zamjene ili povraćaja za kupce sa garancijom, ali su savjetovali korisnicima da se obrate korisničkoj podršci ako im je zamjena ili povraćaj odbijen u prodavnici.

Pitanje produženja garancije za ove procesore također ostaje otvoreno, jer kompanija nije pružila jasan odgovor na tu temu. Kako se rasprava o ovom problemu proširila na platformi Reddit, mnogi korisnici su izrazili nezadovoljstvo situacijom i sumnju u budućnost Intela.

Ovdje su neki od komentara sa Reddita koji odražavaju ogorčenost korisnika: „Biće zanimljivo vidjeti kako će različite zemlje reagovati na ovo“, „Ovo je katastrofalno za dve generacije procesora“, „Spremni su na tužbe“, „Nikada više neću kupiti Intel“, „Ovo se neće dobro završiti“, „Da li znači da je proizvod neispravan, neće ga popraviti i neće vratiti novac?“, „Saučešće kupcima“, „EU će kazniti Intel“.

Pitanje kako će reagovati evropske zemlje, uključujući i Evropsku uniju sa svojim strogim pravilima zaštite potrošača, također ostaje otvoreno. Nesporazum sa neispravnim procesorima je izazvao široku zabrinutost među korisnicima širom svijeta, a mnogi se pitaju kakve će biti posledice za kompaniju Intel.

Reakcije na društvenim mrežama pokazuju da je ovo pitanje veoma osjetljivo za korisnike, kao i da postoji veliko nezadovoljstvo situacijom koju je uzrokovala greška prilikom proizvodnje Intel Core procesora 13. i 14. generacije. Dok se očekuje dalji razvoj događaja, mnogi se nadaju da će kompanija Intel pronaći adekvatno rješenje kako bi povratila povjerenje korisnika i popravila svoj imidž na tržištu.

Za sada ostaje da vidimo kako će reagovati kompanija Intel, kao i koja će biti konačna sudbina neispravnih procesora 13. i 14. generacije. Kao i sve do sada, pratite nas na našim društvenim mrežama kako biste bili u toku sa najnovijim informacijama o ovoj temi.