Služba filijale za grad Beograd 1 Fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) objavila je da se 3. marta vraća na svoju staru adresu, u renoviranu zgradu na Bulevaru umetnosti 10, na Novom Beogradu. Ova promena će omogućiti više od 100.000 penzionera i više od 315.000 osiguranika iz tri beogradske opštine – Novi Beograd, Zemun i Surčin – da ponovo koriste usluge službe na centralizovanoj lokaciji.
Pre nego što se služba preseli, njen privremeni šalter je bio smešten na adresi Venizelosova 31 na Dorćolu, gde će do 28. februara građani moći da predaju zahteve i dobiju druge usluge. Od 3. marta, sve organizacione jedinice ove službe će biti dostupne na novoj adresi u Bulevaru umetnosti.
Osim Službe 1, na Novi Beograd se vraćaju i stručna služba medicinskog veštačenja, Sektor za internu reviziju, kao i Služba Direkcije Fonda sa sedištem u Prištini. Ipak, odeljenje isplate će i dalje poslovati na drugoj adresi, u Pariskoj 9.
Zgrada Fonda PIO na Novom Beogradu je tokom prethodnog perioda kompletno rekonstruisana i dodatno prilagođena potrebama korisnika i osiguranika. Ova rekonstrukcija je obuhvatila poboljšanje tehničkih i prostornih uslova, što će omogućiti efikasnije obavljanje poslova i podizanje kvaliteta pruženih usluga na viši nivo.
Fond PIO je naglasio značaj ove promene za korisnike, ističući da će renovirana zgrada omogućiti bolju uslugu i lakši pristup svim potrebnim informacijama i uslugama. Očekuje se da će nova lokacija doprineti smanjenju vremena čekanja i povećanju zadovoljstva korisnika, što je od suštinske važnosti za institucije koje se bave penzijskim i invalidskim osiguranjem.
Ova premeštanja i rekonstrukcije su deo šireg trenda modernizacije i unapređenja usluga koje fondovi i druge institucije u Srbiji sprovode u cilju poboljšanja kvaliteta života svojih korisnika. U današnjem svetu, gde je brzina i efikasnost ključna, ovakve promene su neophodne da bi se odgovorilo na potrebe građana i prilagodilo se savremenim standardima.
Osim što će nova zgrada pružiti bolju infrastrukturu, očekuje se i da će se povećati dostupnost informacija putem digitalnih kanala, što je još jedan korak ka modernizaciji usluga. U skladu sa globalnim trendovima, Fond PIO planira da unapredi svoje digitalne usluge kako bi olakšao proces dobijanja informacija i usluga za svoje korisnike.
S obzirom na to da se više od 400.000 građana oslanja na usluge Fonda PIO, važno je da se nastavi sa unapređenjem kvaliteta tih usluga. Time će se osigurati ne samo zadovoljstvo korisnika, već i poverenje u institucije koje su zadužene za penzijsko i invalidsko osiguranje.
U zaključku, povratak Službe 1 Fonda PIO na Bulevar umetnosti 10 predstavlja korak ka poboljšanju usluga i jačanju odnosa sa korisnicima. Renovirana zgrada, uz poboljšane tehničke uslove, omogućava efikasnije obavljanje poslova i veću dostupnost usluga. Ovakve promene su neophodne kako bi se zadovoljile potrebe građana i osigurao kvalitetan život penzionera i osiguranika u Srbiji.
