Novo istraživanje koje je provela platforma Dataforce otkrilo je da je Dacia automobilska marka sa najvjernijim kupcima na njemačkom tržištu. Studija je pokazala da je čak 20 posto više kupaca vjernih ovom rumunskom brendu u odnosu na prosjek autoindustrije. Razlog tome su pristupačne cijene i niski troškovi održavanja. Dacia je uspjela privući veliki broj lojalnih kupaca, čak i na najvećim tržištima u Europi.
Dataforce je objavio da je skoro 80% starih kupaca Dacia automobila ponovo kupilo vozilo iste marke u 2023. godini. Izvršni direktor Dataforce-a, Mark Odinius, istaknuo je uspjeh rumunskog brenda u privlačenju i zadržavanju kupaca, što je nešto što malo kojem proizvođaču uspijeva.
U segmentu kompaktnih SUV vozila, Dacia Duster je imao najveći broj lojalnih kupaca u prošloj godini, dok je Ford Puma također bio među modelima kojima su se kupci vraćali. Grafikon lojalnosti pokazuje da su Tesla, Mazda i Ford među markama sa najvjernijim kupcima, sa Teslom kao brendom sa najviše lojalnih kupaca u segmentu električnih vozila.
Ovo istraživanje pokazuje važnost zadovoljstva kupaca i njihove lojalnosti za uspjeh automobilskih brendova na tržištu. Dacia je uspjela privući kupce svojim pristupačnim cijenama i niskim troškovima održavanja, te zadržati njihovu lojalnost kroz godine.
Da biste bili u toku sa najnovijim vijestima i istraživanjima, pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu.