Aplikacija za četovanje WhatsApp omogućava korisnicima da svakodnevno razmene na desetine, pa čak i na stotine poruka, a komunikacija je šifrovana. Iako je korišćenje aplikacije besplatno za individualne korisnike, WhatsApp zarađuje od korporacija koje žele da komuniciraju sa svojim klijentima putem platforme. Kompanije sada mogu otvoriti kanale na WhatsApp-u i plaćati za interakciju sa pojedinačnim klijentima putem aplikacije.

Osim WhatsApp-a, i druge aplikacije za razmenu poruka imaju različite modele finansiranja. Signal, poznat po svojoj bezbednosti poruka, funkcioniše zahvaljujući donacijama. Discord, popularan među mladima, ima besplatnu opciju registracije, ali nudi i plaćeno članstvo sa dodatnim funkcionalnostima. Snapchat kombinuje reklame, pretplate i prodaju proizvoda kao način finansiranja.

Kompanija Element iz Velike Britanije naplaćuje vladama i velikim organizacijama korišćenje svog bezbednog sistema za razmenu poruka. Prema suosnivaču kompanije, najpopularniji poslovni model za aplikacije za razmenu poruka ostaje oglašavanje. Mnoge platforme koriste podatke o korisnicima kako bi ciljale reklame i generisale prihod, iako enkripcija može pružiti anonimnost korisnicima.

U zaključku, iako su aplikacije za razmenu poruka besplatne za individualne korisnike, one zarađuju od korporacija koje žele da komuniciraju sa svojim klijentima. Različite aplikacije koriste različite modele finansiranja, uključujući donacije, pretplate, prodaju proizvoda i oglašavanje. Enkripcija može pružiti anonimnost korisnicima, ali aplikacije i dalje mogu koristiti podatke o korisnicima za generisanje prihoda od oglašavanja.