U proteklih deset dana, u mestima poput Stubline, Mali Požarevac i Trošarine, dogodile su se saobraćajne nesreće sa poginulima i povređenima. Svi ti ljudi imaju pravo na odštetu, a postoji dva osnova za to – obavezno osiguranje vlasnika motornih vozila za štete trećim licima i obavezno osiguranje putnika u javnom prevozu. Da bi ostvarili pravo na odštetu, putnici trebaju otići u poslovnicu osiguravajuće kuće, predočiti svoja lična dokumenta i doneti lekarsku dokumentaciju. U slučaju smrtnog ishoda, pravo na odštetu imaju i porodice preminulog, dok u slučaju da pogine vozač, pravo na odštetu mogu ostvariti i članovi porodice. Naknade se mogu dobiti zbog povreda, bola, straha, naruženog izgleda i trajnih posledica.

Prema rečima direktora jedne osiguravajuće kuće, naknade za pretrpljeni bol i strah mogu biti od 120.000 do 130.000 dinara, dok je ugovorena suma osiguranja za invaliditet u minimalnom iznosu od 16.000 evra, što znači da putnici mogu očekivati naknade od 160 evra po jednom procentu invaliditeta. U slučaju povrede u vozilima gradskog javnog prevoza, putnik treba prvo da se obrati vozaču koji će pozvati Hitnu pomoć i policiju radi pravljenja zapisnika.

U situacijama kada se dogodi udes, policija će izaći po službenoj dužnosti. Ukoliko se povređena osoba ne slaže sa naknadom štete, može potražiti pomoć advokata kako bi podnela tužbu Parničnom sudu. Broj odštetnih zahteva je na istom nivou kao i prethodne godine, ali se očekuje povećanje zbog povećanog broja saobraćajnih nezgoda. Prevoznici su obavezni da su osigurani prema Zakonu o obaveznom osiguranju u saobraćaju, a iznos isplate odštete zavisi od procene lekara veštaka angažovanih od strane osiguravajućih kuća.