Kompanija m:tel je ostvarila veliki uspeh u 2023. godini, beležeći rekordnu dobit, povećanje broja korisnika i novih akvizicija. Generalna direktorka Jelena Trivan ističe da je odluka o isplati 50% neto dobiti akcionarima za 2022. godinu bila revolucionarna, te da je ova kompanija lider u telekomunikacionoj industriji u Bosni i Hercegovini. Trivan tvrdi da su napadi na m:tel zlonamerni, te ističe da je poređenje sa BH Telecom-om pogrešno, jer su finansijski rezultati m:tel-a bolji. Kompanija je u 2023. godini takođe prodala građevinsku infrastrukturu, povećavajući svoju likvidnost i povećavajući profitabilnost akvizicijom kompanije Trion Tel.