Nabavka i ugradnja klima uređaja postali su prava noćna mora za građane Beograda u ovoj tropskoj vrućini. Lista čekanja za majstore za klime postala je duža nego za operacije na srcu, a finansijski izdatak za kupovinu i montažu klima uređaja je ozbiljan.

Beograđanin Miloš Vasić deli svoje iskustvo sa Euronews Srbija, ističući da je živeo u košmaru pokušavajući da nabavi novi klima uređaj. Početkom maja je pozvao majstora da proveri njegov stari klima uređaj i da vidi da li ga treba zameniti. Međutim, majstor je rekao da nema potrebe za tim, tvrdeći da će uspeti da popravi klimu ako bude potrebno. Ipak, kada je stigao prvi talas vrućine u julu, stara klima nije mogla da se nosi sa visokim temperaturama.

Vasić je pokušao da naruči klima uređaj putem interneta, ali je naišao na probleme sa dostupnošću i saznaje da uređaja nema na stanju. Nakon nekoliko neuspelih pokušaja i beskorisnih razgovora, uspeva da pronađe klima uređaj koji mu odgovara i da ga kupi u radnji u Beogradu.

Slične pritužbe stižu Nacionalnoj organizaciji potrošača gotovo svakodnevno, a predsednik organizacije Goran Papović ističe da će situacija ostati ista dok se ne uspostavi ozbiljniji nadzor u oblasti onlajn kupovine i dok se ne uvedu kazne za zloupotrebe. Problemi uključuju nedostupnost proizvoda, promene u ponudi nakon što se proizvod naruči, kao i greške u isporuci.

Čak i kada uspešno nabavite klima uređaj, muke ne prestaju. Majstori za montažu su zatrpani poslom, a čekanje na njihov dolazak može potrajati najmanje tri nedelje. Troškovi demontaže starog uređaja i montaže novog sistema se kreću oko 30.000 dinara, što uključuje različite troškove poput demontaže, montaže, instalacija i nosača spoljne jedinice.

Beograđani se suočavaju sa velikim problemima u nabavci i montaži klima uređaja tokom ovih tropskih dana, a situacija je dodatno otežana nedostatkom proizvoda, dugim listama čekanja za majstore i visokim finansijskim troškovima. Potrebne su ozbiljne promene kako bi se olakšao proces nabavke i ugradnje klima sistema i omogućilo građanima da se adekvatno zaštite od vrućine.