Biljana Antonijević, stanovnica Beograda, nedavno je doživjela neugodno iznenađenje kada je primila račun za Infostan za nekretninu od 31 kvadrata na Karaburmi. Račun je bio čak 11 puta veći nego prethodnih mjeseci, a razlog tome je bio nevjerovatno visok trošak vode. Ona je izjavila da je njihova potrošnja vode obično bila oko 15 kubika, a ovaj put račun je iznosio 150 kubika i iznosio je 14.300 dinara.

Još čudnija bila je situacija jer se radovi na adaptaciji stana tek privode kraju, pa u stanu ne živi niko. Biljana je izjavila da su u posljednjih 6 mjeseci oni povremeno svraćali u stan, ali su potrošnja vode i električne energije bili niski, što dokazuje i prosti računi za Infostan i električnu energiju. Ona je istaknula da se njihov garsonjera nalazi u Ulici Bore Vukmirovića, koji su kupili prije tri godine. Situacija se nije odnosila samo na njih, već su i njihove komšije dobile uvećane račune za vodu.

Još veći paradoks je to što je u funkciji samo kuhinjska slavina, dok kupatilo još nije završeno. Biljana se obratila nadležnim preduzećima, ali do sada nije dobila odgovor na uloženu žalbu. Infostan je izdao saopštenje u kojem je obavijestio korisnike da za promjenu broja članova domaćinstva potrebno dostaviti potvrdu upravnika stambene zajednice. Ako su korisnicima povećane usluge, oni mogu uložiti reklamaciju direktno kod davaoca komunalne usluge.

Iz JKP „Beogradski vodovod i kanalizacija“ također su se oglasili u vezi s ovim slučajem, izjavljujući da su očitanjem vodomjera utvrdili da je dnevna potrošnja vode u periodu od 21.7. do 21.11.2023. godine bila 4,46 metara kubnih, te da je obračun utrošene vode za decembar 2023. godine obuhvatio i razliku za prethodna četiri mjeseca. Oni su zaključili da nema uslova za korekciju obračuna utrošene vode i kanalizacije stambenog objekta te preporučili da stambena zajednica organizira ispitivanje instalacije iza vodomera kako bi se riješio eventualni kvar.

Ovaj neobični slučaj upozorava na moguće propuste u obračunu potrošnje vode i kanalizacije, te postavlja pitanje odgovornosti nadležnih institucija za rješavanje ovakvih situacija. Biljana i njen suprug sada žele da se što prije riješi ovaj problem kako bi se izbjeglo daljnje plaćanje nepotrebnih računa.