U opštoj trci za razvojem veštačke inteligencije, kompanija Meta nastoji da ostane u toku sa trendovima i nedavno je uvela nekoliko novih funkcija, među kojima se ističe Meta AI. Ova funkcija, koja uključuje chatbot integraciju direktno u aplikacije, donela je plavo-ljubičasto dugme koje se pojavljuje u donjem desnom uglu WhatsApp-a. Iako je Meta smatrala da će ovo biti koristan dodatak, reakcije korisnika su mahom negativne, a mnogi se pitaju kako da uklone ovo dugme.
Meta AI predstavlja pokušaj kompanije da unapredi iskustvo korisnika kroz veštačku inteligenciju, ali izabrani način implementacije nije naišao na odobravanje. Okruglo dugme, koje se ne može pomeriti ili ukloniti, prekriva deo ekrana koji je koristan za pregled poruka, a može se greškom dodirnuti, što dodatno frustrira korisnike. Dok Meta tvrdi da aktivacija chatbota nije obavezna, ikona ostaje na ekranu i postaje stalni izvor uznemirenja.
Jedan od ključnih problema koji su korisnici istakli jeste to što Meta AI ne može biti onemogućen. Bez obzira na to da li se koristi ili ne, ikona ostaje prisutna u aplikaciji, što dovodi do osećaja gubitka kontrole. Iako Meta naglašava da chatbot ne ugrožava privatnost podataka i da može pristupiti samo porukama koje su mu posvećene, mnogi korisnici smatraju da je prisutnost dugmeta nepotrebna i da ometa njihovo iskustvo korišćenja aplikacije.
S obzirom na veliki broj negativnih reakcija, postavlja se pitanje da li će Meta razmotriti mogućnost deaktivacije ove funkcije. U odgovoru na kritike, predstavnici Mete su izjavili da je Meta AI integrisan i da se ne može deaktivirati, ali je dizajniran da se aktivira samo na eksplicitan zahtev korisnika. Ovo implicira da korisnici i dalje moraju da zadrže dugme, čak i ako ga ne žele koristiti.
Većina korisnika se oseća frustrirano zbog ove novine, a mnogi se nadaju da će Meta konačno omogućiti opciju isključivanja Meta AI. U trenutnoj situaciji, korisnici su primorani da se prilagode novom interfejsu koji ih neprestano podseća na prisustvo AI chatbota, bez mogućnosti da ga uklone ili skriveno postave.
Osim što je Meta AI izazvao negodovanje korisnika, ova situacija takođe otvara šira pitanja o tome kako društvene mreže implementiraju nove tehnologije i kako to utiče na korisničko iskustvo. U vreme kada je privatnost podataka postala ključna tema, kompanije su dužne da razmotre kako njihove odluke utiču na svakodnevno korišćenje njihovih proizvoda.
U zaključku, Meta AI je još jedan primer kako tehnologija može biti izazovna za korisnike, posebno kada se nove funkcije nameću bez mogućnosti prilagođavanja. Iako Meta nastoji da unapredi svoje usluge, korisnici očekuju više kontrole nad svojim iskustvom i mogućnost da prilagode aplikacije svojim potrebama. U svetu gde se veštačka inteligencija sve više integriše u svakodnevni život, važno je da kompanije slušaju povratne informacije korisnika i reagiraju na njih, kako bi stvorile bolje i efikasnije proizvode.
