Agencija „Barcino tours“ nedavno je bankrotirala, što je dovelo do otećenja putnika koji su već uplatili putovanja preko ove agencije. Međutim, Milenijum osiguranje sada obaveštava oštećene putnike da podnesu zahteve za isplatu odštete po osiguranju koje je agencija imala.

„Milenijum osiguranje“ je do sada dva puta preko medija pozvalo sve oštećene putnike da podnesu zahteve za nerealizovana putovanja, kako bi im bila isplaćena odšteta po polisi osiguranja koju je “Barcino Tours” ugovorio sa “Milenijum osiguranjem. Svim putnicima koji su do sada podneli zahteve dostavljeni su povratni odgovori sa informacijama o broju štete pod kojim se vodi njihov zahtev, dokumentaciji koja nedostaje ukoliko je to slučaj, i informacijom da je suma osiguranja ugovorena na iznos od 250.000 evra.

Oštećeni putnici su takođe obavešteni da je rok za isplatu produžen do evidentiranja svih korisnika garancije putovanja koji ostvaruju pravo iz ugovora o osiguranja, u smislu odredbi Pravilnika o vrsti, visini i uslovima garancije putovanja, kao i Uslova za osiguranje od odgovornosti turističkih agencija za slučaj insolventnosti za slučaj štete nanete putniku – garancija putovanja.

Milenijum osiguranje naglašava da je zakonski rok od 14 dana propisan odredbama Zakona o obligacionim odnosima, ali da se u ovom konkretnom slučaju imaju primeniti odredbe o produženju ovog roka zbog ograničenog iznosa sume osiguranja. Kada svi oštećeni putnici “Barcino Tours” podnesu zahteve sa potrebnom dokumentacijom, odšteta će biti isplaćena u skladu sa propisima i uslovima osiguranja.

Kako bi ubrzali proces prijave, “Milenijum osiguranje” je kontaktiralo putnike koji još nisu prijavili svoja potraživanja, pisanim putem, preko SMS poruka ili Vibera. Cilj je skratiti vreme za podnošenje dokumentacije kako bi svi putnici u najkraćem roku dobili svoje obeštećenje. Zbog toga ne može biti nikakve sumnje da će im šteta biti isplaćena, već se radi o poštovanju propisa.

Ovaj slučaj naglašava važnost putovanja sa licenciranim turističkim agencijama i osiguranjem putovanja. Takođe, ovo je podsetnik putnicima da je uvek važno proveriti da li agencija ima važeću polisu osiguranja kako bi bili zaštićeni u slučaju nastanka bilo kakvih problema tokom putovanja.

Putnici koji su bili oštećeni zbog bankrota agencije „Barcino tours“ trebaju da budu upoznati sa svojim pravima i postupcima za dobijanje odštete. Milenijum osiguranje je preduzelo korake kako bi olakšalo proces podnošenja zahteva za isplatu, te se očekuje da svi oštećeni putnici podnesu potrebnu dokumentaciju kako bi im bila isplaćena odšteta prema ugovoru o osiguranju koje je agencija imala. Oštećeni putnici trebaju da iskoriste ovo osiguranje kako bi bili obeštećeni za nerealizovana putovanja i nadoknadili štetu koju su pretrpeli usled bankrota agencije.