Kada je reč o putovanju na letovanje, važno je voditi računa o svojim putnim ispravama i dokumentima. Ukoliko vam se desi da izgubite pasoš ili druge važne dokumente, postoji nekoliko koraka koje možete preduzeti kako biste rešili situaciju što brže i lakše.

Ministarstvo spoljnih poslova preporučuje da pre putovanja proverite informacije o zdravstvenoj i bezbednosnoj situaciji u zemlji u koju idete, kao i da saznate da li tamo možete koristiti platne kartice i koje dokumente je potrebno imati ako vodite kućnog ljubimca. Takođe, na sajtovima ambasada i konzulata trebalo bi da pronađete brojeve telefona za hitne situacije kako biste mogli da reagujete brzo u slučaju problema.

Jedan od najčešćih problema sa kojima se građani suočavaju na letovanju je gubitak dokumenata, novca ili drugih vrednih stvari. U tom slučaju, prvo treba kontaktirati lokalnu policiju kako biste dobili policijski zapisnik o gubitku, a zatim se obratiti diplomatsko-konzularnom predstavništvu najbližem vašoj lokaciji. Ukoliko imate kopiju pasoša, dve fotografije formata za pasoš, kao i neki drugi dokument za identifikaciju, poput lične karte ili pasoša, proces izdavanja novog putnog lista će biti brži i lakši.

Milan Vukosavljević iz Ministarstva spoljnih poslova savetuje da ne nosite originalni pasoš na plažu, već da napravite kopiju ili da imate sliku pasoša i lične karte sa sobom. Ukoliko vam se desi da izgubite ili vam ukradu sve dokumente, uvek postoji opcija da se proveri vaš identitet preko MUP-a.

Kada je reč o smeštaju u apartmanima preko turističkih agencija, važno je razmotriti opciju doplate za sefove ili depozit boksove u kojima možete ostaviti svoje vredne stvari, poput pasoša, ključeva automobila ili novca koji vam ne treba svakodnevno. Na taj način ćete smanjiti rizik od krađe dokumenata i imovine.

U slučaju neprijatnih situacija ili problema na letovanju, važno je imati podršku predstavnika turističke agencije koji je u kontaktu sa diplomatsko-konzularnim predstavništvom i može vam pomoći da rešite nastali problem. Stoga, pre nego što krenete na put, budite spremni i informisani o tome kako reagovati u slučaju gubitka dokumenata ili drugih nepredviđenih situacija.