Prema najnovijim podacima Narodne banke Srbije, građani Srbije sve više koriste internet za kupovinu proizvoda i usluga. U prošloj godini zabeleženo je rekordnih 59,2 miliona plaćanja, što predstavlja porast od 37 odsto u odnosu na prethodnu godinu. Vrednost ovih kupovina povećala se za 40,6 odsto i iznosila je 114,4 milijarde dinara.
NBS je istakla da je broj obavljenih kupovina u dinarima porastao za 33 odsto, pri čemu je najveći deo kupovina obavljen na internet stranicama domaćih trgovaca. Ukupno je bilo 40,6 miliona ovakvih plaćanja, od čega je više od 37,8 miliona obavljeno na domaćim internet stranicama, sa vrednošću od 109,2 milijarde dinara. U isto vreme, postoji i značajan porast broja transakcija na stranim internet stranicama, pri čemu je zabeležen rast od 52,6 odsto u evrima i 49,3 odsto u američkim dolarima u odnosu na prethodnu godinu.
Građani Srbije su, prema podacima NBS-a, pretežno fokusirani na kupovinu na domaćim internet stranicama, sa čak 10 miliona više obavljenih kupovina nego prethodne godine. Ovaj trend pokazuje sve veće poverenje potrošača u onlajn trgovinu, kao i rastuću popularnost digitalnog načina kupovine.
Ova činjenica se može povezati sa pandemijom koronavirusa, koja je ubrzala digitalizaciju i promenila navike potrošača širom sveta. Mnogi su se okrenuli internetu kako bi bezbedno obavljali kupovine i izbegli mestima okupljanja. Ovo je dovelo do velikog porasta onlajn kupovine u svim sektorima, uključujući i tržište Srbije.
Domaći trgovci imaju priliku da iskoriste ove promene i unaprede svoje internet poslovanje kako bi privukli nove kupce i proširili svoje poslovanje. Sa sve većim brojem ljudi koji se odlučuju za kupovinu putem interneta, važno je da trgovci obezbede sigurne i efikasne načine plaćanja, kao i brzu dostavu proizvoda.
Osim toga, važno je i da se građanima pruže raznovrsne opcije proizvoda i usluga putem interneta, kako bi im se omogućilo da pronađu sve što im je potrebno na jednom mestu. Pored toga, trgovci mogu koristiti različite marketinške strategije kako bi privukli nove kupce i održali postojeću bazu vernih potrošača.
Napredak u onlajn trgovini može imati pozitivan uticaj na ekonomiju Srbije, jer će povećati obim trgovine, stvaranje novih radnih mesta i unapređenje digitalne infrastrukture zemlje. Ovo može pomoći u jačanju privrede i povećanju konkurentnosti na globalnom tržištu.
U budućnosti se očekuje nastavak rasta onlajn kupovine u Srbiji, s obzirom na to da se digitalizacija sve više integriše u svakodnevni život ljudi. Kupovina putem interneta postaje sve popularnija zbog praktičnosti, brzine i mogućnosti široke ponude proizvoda.
Sa sve većim brojem građana koji koriste internet za kupovinu, trgovci imaju priliku da iskoriste ovaj trend i unaprede svoje poslovanje. Važno je pratiti trendove u onlajn trgovini i prilagoditi svoje poslovanje kako bi se zadovoljile potrebe savremenih potrošača.
Ukupno gledano, onlajn trgovina u Srbiji beleži značajan rast i razvoj, što ukazuje na sve veće interesovanje građana za praktičan i bezbedan način kupovine. Sa daljim ulaganjem u digitalnu infrastrukturu i promociju onlajn trgovine, Srbija može postati lider u digitalnoj ekonomiji na Balkanu.