Neka od najpoznatijih turističkih odredišta na svetu ostavila su na putnike razočaravajući utisak, pokazuje novo istraživanje koje je sproveo Radical Storage. Ova kompanija za čuvanje prtljaga analizirala je više od 95.000 recenzija posetilaca na oko 200 najposećenijih znamenitosti kako bi identifikovala najrazočaravajuće turističke atrakcije širom sveta.
Prema rezultatima istraživanja, prva mesta na listi zauzele su evropske znamenitosti, od kojih se mnoge često smatraju nezaobilaznim destinacijama. Na čelu liste se našao britanski tematski park Alton Towers, koji je otvoren osamdesetih godina kao odgovor na uspeh Diznilenda u Americi. Ovaj park, koji se prostire na 910 hektara i sadrži deset tematskih zona, doživeo je veliki broj negativnih recenzija. Gotovo polovina recenzija sadržala je reči koje ukazuju na nezadovoljstvo, što je značajno više od prosečnog udela negativnih komentara koji iznosi 10,9%.
Posetioci su se najviše žalili na odnos cene i kvaliteta, ističući obmanjujuće informacije o ulaznicama i visoke troškove dodatnih usluga, kao što su hrana i piće. Iako su vožnje same po sebi bile zadovoljavajuće, korisnička usluga nije ispunila očekivanja.
Na drugom mestu našle su se budimpeštanske termalne banje, kao što je Széchenyi, koje su poznate kao najveće medicinske banje u Evropi. Čak 33% recenzija bilo je negativno, pri čemu su posetioci ukazivali na gužve i lošu dostupnost. Ovaj indikator gužvi i pristupačnosti iznosio je 16,8%, u poređenju sa prosekom od 4,4%.
Treće mesto zauzeo je Siam Park na Tenerifima, koji se često naziva „najboljim vodenim parkom na svetu“. Iako su atrakcije i vožnje popularne, posetioci su se žalili na nepristojno osoblje i na to da park nije dovoljno prilagođen osobama sa invaliditetom. Gotovo trećina recenzija sadržavala je negativne komentare o ljudskoj interakciji i pristupačnosti.
Time Out Market u Lisabonu, otvoren 2014. godine, takođe je doživeo razočaranje među posetiocima. Iako je prvobitno stekao prestižne nagrade, više od četvrtine korisnika izjavilo je da su bili nezadovoljni, a najčešće pritužbe su se odnosile na gužve i probleme sa pristupom, koji su iznosili 18,4%.
Na kraju, Fontana di Trevi u Rimu, poznata kao jedan od najlepših baroknih spomenika, takođe se našla na listi razočaravajućih mesta. Iako svake godine privlači milione turista koji bacaju novčiće u nju, oko 25% posetilaca izjavilo je da su njihova očekivanja bila veća od stvarnosti, posebno kada je reč o gužvama i pristupačnosti. Fontana je bila zatvorena zbog renoviranja tokom dela 2024. godine, što je dodatno doprinelo nezadovoljstvu.
Ova istraživanja ističu da popularnost nekih atrakcija može dovesti do razočaranja, a posetioci često traže više od onoga što im je pruženo. Gužve, visoke cene i loša usluga mogu značajno uticati na ukupno iskustvo, pa je važno planirati posete ovim mestima u skladu sa tim. Turisti bi mogli razmisliti o alternativnim vremenima za posete ili istraživanju manje poznatih lokacija kako bi izbegli razočaranje i ostvarili bolje iskustvo.