Google Maps je bio velika meta za prevarante, spamere, lažne recenzije i kritike tokom 2023. godine, ali je Google uspio da se suprotstavi zlonamjernim akterima uz pomoć vještačke inteligencije. Kompanija je objavila da je uspjela da ukloni 45% više lažnih recenzija i ocjena svog servisa za mape u odnosu na prethodnu godinu zahvaljujući novom algoritmu koji radi brže i ima duži raspon kako bi primijetio neregularnosti. Google planira da tokom 2024. godine bude još uspješniji u borbi protiv prevara i spama na Maps servisu.

Google Maps je jedan od najvažnijih izvora informacija i podataka za mnoge korisnike. Korisnici se oslanjaju na ovaj servis kako bi pronašli put do odredišta, locirali restorane, prodavnice, benzinske stanice i druge lokacije, te stoga je veoma važno da informacije koje se nalaze na ovom servisu budu tačne i pouzdane. Međutim, upravo zbog velike popularnosti i korištenja, Google Maps je česta meta za prevarante, spamere, lažne recenzije i kritike.

Upravo iz ovog razloga, Google je odlučio da se suprotstavi zlonamjernim akterima uz pomoć vještačke inteligencije. Kompanija je objavila kako je uspješno uklonila 45% više lažnih recenzija i ocjena svog servisa za mape u odnosu na godinu dana ranije.

Novi algoritam koji se koristi za otkrivanje lažnih recenzija i ocjena radi brže i ima duži raspon kako bi se primijetile neregularnosti. Osim toga, tokom 2023. godine, Google je tužio neke veće prevarante, što je također doprinijelo u borbi protiv zlonamjernih aktera na svom Maps servisu.

Očekuje se da će tokom 2024. godine Google biti još uspješniji u borbi protiv prevara i spama na Maps servisu uz pomoć automatizovanih alatki i nadogradnji algoritma za otkrivanje lažnih recenzija i ocjena.

Google uvijek mora da obezbijedi mogućnost borbe protiv netačnih tvrdnji. Sa 20 miliona doprinosa dnevno za Google Maps, vjerovatno će biti i lažno pozitivnih rezultata. Baš kao i kada moderira Play prodavnicu, Google mora da se uvjeri da je moguće da ih identifikuje i ponudi rješenje.

Ova nadogradnja Google Maps servisa je nastavak kompanijinog napora da korisnicima obezbijedi tačne i pouzdane informacije o lokacijama, kao i da suzbije zlonamjerne radnje na svom servisu. Vještačka inteligencija i mašinsko učenje su se pokazali kao efikasni alati u borbi protiv prevara i spama.

S obzirom na to da je Google Maps jedan od najkorištenijih servisa za lociranje lokacija i putovanje, važno je da korisnici imaju povjerenje u informacije koje se nalaze na ovom servisu. Zbog toga je od velike važnosti da se kontinuirano radi na unapređenju sigurnosti i pouzdanosti Google Maps servisa, kako bi korisnici mogli da se oslone na tačne informacije prilikom planiranja puta ili posjete određenoj lokaciji.

Ukratko, Google je tokom 2023. godine postigao značajan napredak u borbi protiv prevara i spama na svom Maps servisu uz pomoć vještačke inteligencije i nadogradnje algoritma koji se koristi za otkrivanje lažnih recenzija i ocjena. Očekuje se da će tokom 2024. godine kompanija biti još uspješnija u ovoj borbi, te da će korisnici moći da se oslone na tačne i pouzdane informacije koje se nalaze na Google Maps servisu.