U naselju Kaluđerica, za manje od mjesec dana preminule su dvije osobe zbog neorganizirane hitne pomoći. Prema informacijama medija, o organizaciji te usluge posljednji put se govorilo 2022. godine, no do danas nije donesen nikakav zakon koji bi regulirao tu oblast. Prema Komitetu za sigurnost prometa, 78 općina u Srbiji nema adekvatnu hitnu pomoć.
Općine s manje od 25.000 stanovnika po zakonu nemaju mogućnost osnivanja službe Hitne pomoći, stoga ih pružaju u domovima zdravlja, u vlastitoj organizaciji. Jedna od takvih općina je i Sokobanja, turističko mjesto gdje se tijekom godine broj ljudi udvostruči, što dodatno otežava rad službe.
Lokalna samouprava izdvajala je sredstva za održavanje službe, no donošenje zakona bi eliminiralo različite probleme. Direktor Doma zdravlja u Sokobanji, Slaviša Antonijević, ističe da bi se povećao broj liječnika te bi se poboljšala prava koja hitna pomoć pruža radnicima. Često se događa da ekipa izađe iz zgrade Doma zdravlja zbog neke nesreće, ali se u međuvremenu pojavi drugi poziv s drugim pacijentom koji također treba zbrinuti.
Komitet za sigurnost prometa proveo je istraživanje koje je pokazalo da se u različitim mjestima dobiva različita vrsta pomoći nakon prometne nesreće. Prema Damiru Okanoviću iz Komiteta, ako se prometna nesreća dogodi na teritoriju tzv. male općine bez službe hitne medicinske pomoći, dežurni liječnik u Domu zdravlja često neće izaći na teren iz razloga što ne može napustiti radno mjesto.
Drugo istraživanje je pokazalo da više od milijun građana nema adekvatnu hitnu pomoć te da se na nju čeka od pola sata do 45 minuta. Zbog toga je prije dvije godine zatražen prvi Zakon o Hitnoj pomoći, no do danas nije bilo pomaka po tom pitanju. Radna grupa pri Ministarstvu zdravlja osnovana je u travnju 2022. godine s ciljem pisanja pravilnika o načinu i organizaciji rada hitne pomoći, no sastala se samo jednom u dvije godine, a to je bilo samo radi imenovanja.
Prema Zakonu o zdravstvenoj zaštiti, ministar propisuje način i organizaciju hitne medicinske pomoći. Euronews Srbija je postavio pitanja Ministarstvu koja se odnose na strategiju uređenja te oblasti, no odgovor nije stigao. Srbija nema jedinstven broj za sve službe hitne pomoći, već 194 važi samo za regionalne centre u Beogradu, Novom Sadu, Kragujevcu i Nišu.