Snežana Dukanac ne može ući u svoj stan već sedam godina, u kojem trenutno živi podstanar sa kojim je njena porodica sklopila ugovor 2016. godine. Porodica je izdala stan po zakonu, ali su se prvi problemi počeli pojavljivati u leto 2017. godine. Kada god bi porodica bila u Beogradu, nisu mogli ući u stan jer je zakupac bio bolestan ili na putu. Takođe, zakupac je zamijenio bravu na vratima bez dozvole porodice, što je dovelo do gubitka prava vlasništva.

Porodica je angažirala advokata i poslala zahtjev pred raskid ugovora, ali zakupac nije odgovorio na njihove zahtjeve. Ugovor je potpisan na 10 godina, do 2026. godine, ali su ključne tačke u ugovoru prekršene. Ova situacija je dovela do podnošenja tužbe prvom osnovnom sudu u Beogradu, ali bez ikakvog pomaka.

Čak je i advokat zakupca uputio mejl Snežani u kojem joj je zabranio svaku komunikaciju s njim, dok je zakupac čak i prijetio Snežani. Ona je pokušala ući u stan u prisustvu svedoka i policajaca, ali bezuspješno. Takođe, zakupac redovno plaća račune, ali porodica ne želi nikakav novac od njega, već samo želi da napusti njihovu nekretninu.

Ova situacija je posebno teška zbog nedjelotvorne pravne države i neefikasnog pravosuđa u Srbiji, zbog čega porodica prolazi kroz ovakav pakao već godinama.