Putnica na letu Američke avio-kompanije United Airlines od Dalasa do Denvera snimila je pilota kako namešta prozor u putničkoj kabini neposredno pre poletanja aviona. Video snimak je objavila na Instagramu sa zabrinutošću zbog situacije koja se odvijala pred njenim očima. Pilot je pokušavao da vrati prozor u ležište, što je izgledalo kao da se otežano radi. Putnica, Kristin Galant, je bila u avionu sa svoje troje dece, koja su sva bila mlađa od sedam godina.
Galant je video podelila sa svojih 3,4 miliona pratilaca na Instagramu, izazivajući zabrinutost i reakcije kod mnogih. Na snimku se vidi kako pilot radi na prozoru, gurajući ga da ga stavi na mesto. Međutim, United Airlines je izjavio za Dejli mejl da je u pitanju bio okvir od plastike, nazvan prsten, koji se koristi iz estetskih razloga i nije neophodan za siguran let aviona.
Ova situacija je dodatno podigla prašinu u vezi sa bezbednošću putnika u avionima i postavila pitanja o održavanju i pripremi aviona pre svakog leta. Mnogi su bili zabrinuti zbog činjenice da se pilot bavi ovakvim poslovima neposredno pre poletanja, umesto da se to obavi u ranijoj fazi.
Iako kompanija tvrdi da nije bilo rizika po bezbednost putnika, situacija je podstakla diskusije o odgovornosti avio-kompanija i pilota za sigurnost letova. Galant je svojim snimkom skrenula pažnju na potencijalne probleme u avio-industriji i podstakla putnike da budu svesni svog okruženja i informisani o procedurama pre letenja.
Avio-industrija je pod stalnim nadzorom i regulacijom kako bi se obezbedila sigurnost putnika i posade na svakom letu. Inspekcije, provere i redovno održavanje aviona su neophodni koraci u osiguranju bezbednosti letova. Pilotska obuka i iskustvo takođe igraju ključnu ulogu u efikasnosti letova i reakciji na neočekivane situacije koje mogu nastati.
Putnici su uvek u pravu da postavljaju pitanja i izražavaju svoje brige kada primete neobične situacije tokom leta. Transparentnost i komunikacija sa putnicima su važne kako bi se očuvalo poverenje u avio-industriju i garantovao siguran i prijatan let za sve putnike.
U današnje vreme, kada aviokompanije trpe velike finansijske gubitke usled pandemije i smanjenog broja putnika, važno je da se ne zanemari bezbednost i kvalitet usluge. Putnici imaju pravo da očekuju visok standard bezbednosti i komfora prilikom putovanja avionom.
Situacija sa pilotom koji namešta prozor u putničkoj kabini sigurno će privući pažnju nadležnih institucija i javnosti u budućnosti. Važno je da se preduzmu adekvatne mere kako bi se osigurala bezbednost i sigurnost svih putnika na svakom letu. Avio-industrija mora neprekidno raditi na unapređenju procedura i praksi kako bi se osigurao bezbedan i efikasan vazdušni saobraćaj širom sveta.