Pre četiri godine, južnokorejski brend automobila Kia predstavio je novi, modernizovani logo u spektakularnoj dron i vatromet prezentaciji. Iako su njihova vozila i dalje među najprepoznatljivijima na putevima širom sveta, sam logo je izazvao više konfuzije nego oduševljenja – posebno među vozačima i korisnicima interneta. Novi minimalistički dizajn, koji povezuje slova u futuristički simbol, mnogi su počeli da tumače kao “KN” umesto “KIA”.
Ova vizuelna zabuna pokrenula je pravu malu digitalnu misteriju: broj pretraga pojma “KN automobil” naglo je skočio, dostigavši čak 30 hiljada mesečnih pretraga na Guglu. Zbunjeni korisnici su masovno pokušavali da otkriju o kom se to novom brendu radi – da li je “KN” novi proizvođač, futuristički model ili možda čak električni automobil sledeće generacije? Odgovor je, naravno, daleko jednostavniji: radi se o Kiji i njihovom redizajniranom logotipu.
Zanimljivo je da su pojedini Kijini saloni u SAD-u, poput onih u Hjustonu, čak kreirali posebne stranice na svojim sajtovima sa nazivom “Šta je KN automobil?”, ne bi li iskoristili priliku i privukli posetioce koji su tražili nepostojeći brend. Iako se početni talas zabune sa godinama stišao, komentari korisnika na društvenim mrežama i dalje povremeno podsećaju na to da dizajn logotipa, koliko god bio moderan, mora biti i čitljiv.
U eri brzih pogleda i još bržih guglanja, izgleda da dobar logo mora da bude više od stila – mora da komunicira jasno. Dakle, ako ste i vi pomislili da je “KN” neka nova marka na tržištu – niste jedini. U stvari, samo ste još jedan dokaz koliko jak uticaj može imati jedan zbunjujući detalj u vizuelnom identitetu.
Kia se, kao brend, suočila sa izazovima u očuvanju prepoznatljivosti svog identiteta, a novi logo, iako estetski privlačan, pokazao se kao problematičan u komunikaciji sa potrošačima. Ovaj slučaj može poslužiti kao upozorenje drugim kompanijama o važnosti jasnog vizuelnog identiteta. U svetu gde je konkurencija velika, a pažnja potrošača ograničena, svaki detalj može napraviti razliku.
Iako je Kia na tržištu već dugo i uživa dobar ugled, ovaj incident ukazuje na to da se brendovi moraju prilagoditi promenama u percepciji i komunikaciji kako bi ostali relevantni. U ovom slučaju, čini se da je brend izgubio deo svoje prepoznatljivosti zbog modernizacije koja nije ispunila očekivanja potrošača.
Kombinacija inovacije i tradicije može biti ključ uspeha, a Kia će morati da razmotri kako da u budućnosti izbalansira ove aspekte. Na kraju, korisnici i dalje žele da prepoznaju brend koji vole, bez obzira na to koliko napredan ili moderan bio njegov dizajn.