Anketa sprovedena među 5.000 američkih putnika otkrila je tri česte greške koje dovode do kašnjenja na letu. Istraživanje je pokazalo da većina putnika nije svjesna ovih grešaka i da se one mogu izbjeći uz pravilnu pripremu i planiranje.

Prva greška koja je identificirana je nedostatak ranog dolaska na aerodrom. Prema istraživanju, mnogi putnici čekaju do posljednjeg trenutka prije nego što krenu na aerodrom, što može rezultirati kašnjenjem. Preporučuje se da putnici stignu barem dva sata prije leta kako bi imali dovoljno vremena za prolazak kroz sigurnosnu kontrolu i provjeru prtljage.

Druga greška je loše planiranje vremena za prijevoz do aerodroma. Putnici često potcjenjuju koliko im vremena treba da stignu do aerodroma, posebno ako putuju u jutarnjim ili večernjim satima kada može biti gužva na cestama. Preporučuje se da putnici uzmu u obzir prometne uvjete i rezerviraju dovoljno vremena za prijevoz kako bi izbjegli kašnjenje na letu.

Treća greška je nedostatak provjere statusa leta prije polaska na aerodrom. Istraživanje je pokazalo da mnogi putnici ne provjere status leta prije nego što krenu na aerodrom, što može rezultirati nepotrebnim čekanjem i kašnjenjem. Preporučuje se da putnici redovito prate status leta putem aplikacija ili internetskih stranica aviokompanije kako bi bili informirani o eventualnim promjenama u rasporedu leta.

Osim navedenih grešaka, istraživanje je također otkrilo da većina putnika nije svjesna svojih prava u slučaju kašnjenja ili otkazivanja leta. Prema zakonu Europske unije, putnici imaju pravo na odštetu u slučaju kašnjenja ili otkazivanja leta, ovisno o dužini kašnjenja i udaljenosti leta.

Ukoliko let kasni više od tri sata, putnici imaju pravo na odštetu, besplatnu hranu i piće, smještaj u hotelu i prevoz do hotela. Također, putnici imaju pravo na naknadu troškova u slučaju gubitka prtljage ili oštećenja prtljage tijekom leta.

Kako bi izbjegli kašnjenja na letovima i osigurali ugodno putovanje, putnici bi trebali slijediti nekoliko savjeta. Prije svega, preporučuje se da putnici rezerviraju let i provjere status leta unaprijed kako bi bili informirani o eventualnim promjenama. Također, važno je da putnici pravovremeno stignu na aerodrom i planiraju dovoljno vremena za prijevoz.

Uz pravilnu pripremu i planiranje, putnici mogu izbjeći kašnjenja na letovima i osigurati ugodno putovanje. Također, važno je da putnici budu svjesni svojih prava u slučaju kašnjenja ili otkazivanja leta kako bi mogli ostvariti odštetu i nadoknadu za eventualne nepredviđene troškove.

U konačnici, anketa sprovedena među 5.000 američkih putnika otkrila je tri česte greške koje dovode do kašnjenja na letu, ali i važnost informiranja o pravima putnika u slučaju nepredviđenih situacija tijekom putovanja. Putnici bi trebali voditi računa o svojoj sigurnosti i udobnosti tijekom putovanja te slijediti preporuke i savjete kako bi izbjegli eventualne probleme i neugodnosti na letu.