Prema rečima Lisa Hjuz, putnici u avionu trebaju biti svesni načina na koje se ponaša posada aviona i na koji način se reaguje u slučaju kriznih situacija. Ukoliko primete neuobičajeno ponašanje ili čuju hitne najave, trebalo bi obratiti pažnju i ostati smiren. Takođe, putnici treba da budu svesni znakova koji ukazuju na moguće tehničke probleme, kao što su neobični zvukovi ili vibracije tokom leta. Ukoliko dođe do neplaniranog sletanja, važno je da putnici prate uputstva posade i ostanu mirni. Cilj posade uvek je bezbednost putnika, tako da je važno verovati njihovoj proceni i pratiti instrukcije.

Takođe, važno je napomenuti da avio-transport i dalje ostaje najbezbedniji način putovanja, uprkos retkim incidentima koji se dešavaju. Statistički podaci pokazuju da je verovatnoća da se dogodi nesreća prilikom leta veoma mala, dok se svakodnevno susrećemo sa saobraćajnim nezgodama na drumovima. Stoga, i pored svih potencijalnih znakova koji mogu ukazivati na probleme tokom leta, putnici mogu imati poverenje u bezbednost avio-prevoza.

Takođe, važno je napomenuti da prethodni primeri mogu poslužiti kao informacija i edukacija za putnike kako bi bili svesni načina na koji se ponašaju i reaguju u situacijama koje se neplanirano mogu desiti tokom leta. Pratiti uputstva posade, ostati smiren i pratiti znakove koji ukazuju na moguće probleme su ključni faktori za bezbedno putovanje avionom.