Ilon Mask nedavno je iznio optužbe protiv WhatsApp-a, tvrdeći da aplikacija svake noći prikuplja korisničke podatke i šalje ih svojoj matičnoj kompaniji Meta. Ova tvrdnja izazvala je veliku zabrinutost među korisnicima širom svijeta, te je glavni menadžer WhatsApp-a, Vil Katkart, odmah reagovao naglašavajući da su poruke sigurne zahvaljujući enkripciji. Međutim, postoje ozbiljna pitanja vezana za privatnost korisnika koje WhatsApp prikuplja i dijeli sa svojom matičnom kompanijom Meta.
Milioni ljudi širom svijeta koriste WhatsApp misleći da je njihova komunikacija sigurna zbog end-to-end enkripcije. Ipak, WhatsApp prikuplja i dijeli metapodatke korisnika sa Metom, uključujući informacije o registraciji naloga, transakcijama, interakcijama sa poslovnim korisnicima, informacije o mobilnim uređajima i IP adresama. Iako su same poruke enkriptovane i nepristupačne čak i za WhatsApp i Metu, metapodaci koje prikupljaju mogu otkriti mnogo o korisnicima, omogućavajući kompaniji da kreira detaljan profil svakog korisnika.
WhatsApp-ove sigurnosne kopije koje se čuvaju na oblaku nisu enkriptovane, što predstavlja dodatni rizik za privatnost korisnika. Takođe, razlika između privatnih i poslovnih naloga na WhatsApp-u može predstavljati problem, jer poruke koje se razmjenjuju sa poslovnim nalozima nisu šifrovane po defaultu, a poslovni korisnici dele dodatne informacije sa Metom.
Za one koji su zabrinuti za svoju privatnost, prelazak na sigurnije aplikacije poput Signala može biti bolja opcija. Signal nudi slične funkcionalnosti kao WhatsApp, ali sa većim fokusom na privatnost i sigurnost korisnika. Iako je prelazak na novu platformu često izazovan, povećana svijest o privatnosti može podstaći korisnike na ovaj korak.
WhatsApp je zvanično poručio da metapodaci koje prikupljaju ne sadrže sadržaj komunikacije, te da ne koriste ove podatke za oglašavanje. Međutim, jasno je da prikupljanje metapodataka omogućava bolje targetiranje oglasa, što je bitna komponenta poslovnog modela Meta kompanije.
Ovo je podstaklo korisnike širom svijeta da se zapitaju koliko su njihovi podaci zaista sigurni kada koriste aplikacije poput WhatsApp-a. Mnogi su se okrenuli alternativama poput Signala ili Telegrama, koji nude veće sigurnosne funkcije i fokus na privatnosti korisnika.
Činjenice o prikupljanju metapodataka od strane WhatsApp-a nisu bez osnova. Dok su same poruke zaštićene end-to-end enkripcijom, metapodaci koje prikuplja aplikacija mogu otkriti mnogo o korisnicima i njihovoj svakodnevnoj komunikaciji.
Zbog toga je važno da korisnici budu svjesni kako se njihovi podaci koriste i da razmotre alternativne aplikacije koje nude veće sigurnosne funkcije i veći fokus na privatnost. Ovo će ne samo zaštititi njihove podatke od neovlaštenog pristupa, već će i poslati snažnu poruku kompanijama o važnosti zaštite privatnosti korisnika.